Política de envío

Política de Envío de Baldera Boutique

En Baldera Boutique, trabajamos para ofrecerte un proceso de envío eficiente y transparente. A continuación, te explicamos cómo gestionamos los envíos para tu compra.

Métodos de envío

📦 Los pedidos se procesan según las tarifas de USPS First Class o Priority Mail, dependiendo de la opción elegida por el cliente al momento de la compra.

Tiempos de procesamiento

⏳ Los tiempos de envío no incluyen el procesamiento estándar de 1 a 3 días hábiles, necesarios para preparar y despachar tu pedido.

Seguimiento de pedidos

🔎 Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento. También puedes revisar el estado del envío iniciando sesión en tu cuenta en balderaboutique.com.

Paquetes extraviados o retrasos

📌 Baldera Boutique no se responsabiliza por retrasos, paquetes extraviados o robados. En caso de inconvenientes, te recomendamos presentar un reclamo directamente con USPS.

Corrección de dirección

✏️ Asegúrate de ingresar tu dirección correctamente al realizar el pedido. Si notas un error inmediatamente después de la compra, contáctanos para corregirlo. ⚠️ Si el pedido ya fue procesado y enviado con una dirección incorrecta, existen dos opciones: 1️⃣ Corrección de dirección y nuevo envío – El cliente puede optar por pagar el costo de un nuevo envío con la dirección corregida. 2️⃣ Cancelación del pedido – Si el cliente no desea pagar por el nuevo envío, puede solicitar la cancelación del pedido, obteniendo un crédito en tienda, menos el 10% de tarifa de reposición. 💰 Importante: Los costos de envío no son reembolsables y no se incluirán en el crédito en tienda.