⭐ Política de Envío de Baldera Boutique 

En Baldera Boutique, trabajamos para ofrecerte un proceso de envío eficiente y transparente. A continuación, te explicamos cómo gestionamos los envíos de tu compra.

Métodos de envío

📦 Todos los pedidos se envían mediante USPS Ground Advantage, utilizando las tarifas aplicables al peso del paquete. Este método ofrece un servicio confiable y económico para envíos dentro de Puerto Rico y Estados Unidos.

Tiempos de procesamiento

⏳ Los tiempos de envío no incluyen el procesamiento estándar de 1 a 3 días hábiles, necesarios para preparar y despachar tu pedido. Los tiempos de tránsito dependen exclusivamente de USPS.

Seguimiento de pedidos

🔎 Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo de confirmación con tu número de seguimiento. También puedes revisar el estado del envío iniciando sesión en tu cuenta en balderaboutique.com.

Paquetes extraviados, retrasados o robados

📌 Baldera Boutique no se responsabiliza por retrasos, paquetes extraviados o robados una vez que USPS marca el paquete como enviado o entregado. En caso de inconvenientes, te recomendamos presentar un reclamo directamente con USPS.

Corrección de dirección

✏️ Asegúrate de ingresar tu dirección correctamente al realizar el pedido. Si notas un error inmediatamente después de la compra, contáctanos lo antes posible.

⚠️ Si el pedido ya fue procesado o enviado con una dirección incorrecta, existen dos opciones:

1️⃣ Corrección de dirección y nuevo envío – El cliente puede pagar el costo de un nuevo envío con la dirección corregida.

2️⃣ Cancelación del pedido – Si el cliente no desea pagar el nuevo envío, puede solicitar la cancelación del pedido y recibirá un crédito en tienda, menos el 10% de tarifa de reposición.

💰 Importante: Los costos de envío no son reembolsables y no se incluirán en el crédito en tienda.